Jakarta — Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jakarta (UPNVJ) dan Universitas Mulawarman (Unmul) membahas penguatan tata kelola dan peningkatan kualitas layanan akademik dalam pertemuan yang berlangsung di Ruang Rapat Nusantara 1, Lantai 2, Gedung Jenderal Sudirman, Kampus UPNVJ Pondok Labu, Jakarta, Kamis (22/10/2026). Pertemuan ini menjadi wadah pertukaran pengalaman bagi kedua perguruan tinggi untuk mengembangkan layanan akademik yang efektif dan responsif terhadap kebutuhan mahasiswa serta sivitas akademika.
Pembahasan berfokus pada praktik penyelenggaraan layanan akademik di lingkungan perguruan tinggi, termasuk pendekatan pengelolaan layanan dan peluang pengembangan tata kelola sesuai dengan kebutuhan masing-masing institusi. Pertukaran informasi ini diharapkan dapat memperluas perspektif pengelola akademik dalam mengevaluasi proses pelayanan dan mengidentifikasi praktik yang relevan untuk diterapkan di masing-masing universitas.
Wakil Rektor Bidang Akademik UPNVJ, Dr. Henry Binsar Hamonangan Sitorus, menekankan pentingnya pertukaran pengalaman ant perguruan tinggi untuk mendukung peningkatan mutu layanan. Melalui dialog dan keterbukaan terhadap masukan, setiap institusi dapat memperoleh perspektif baru dalam mengembangkan layanan akademik yang semakin berkualitas.
“Pelayanan akademik merupakan salah satu aspek penting dalam mendukung kualitas penyelenggaraan pendidikan tinggi. Melalui pertemuan ini, kita dapat saling berbagi pengalaman, melihat praktik yang telah diterapkan, serta memperoleh masukan untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada mahasiswa dan sivitas akademika,” ujar Henry.
Dari pihak Universitas Mulawarman, Wakil Rektor Bidang Akademik, Prof. Dr. Lambang Subagiyo, M.Si., hadir bersama rombongan yang terdiri atas unsur pengelola akademik dan teknologi informasi. Keterlibatan kedua unsur tersebut membuka ruang pertukaran perspektif mengenai pengelolaan layanan akademik serta pemanfaatan teknologi untuk mendukung pelaksanaannya.
Dalam sesi pemaparan, Kepala Biro Akademik, Kemahasiswaan, dan Kerja Sama UPNVJ, Dr. Asropi, S.I.P., M.Si., memperkenalkan profil institusi dan menyampaikan materi mengenai layanan akademik. Kegiatan dilanjutkan dengan diskusi dan tanya jawab yang memberikan kesempatan kepada kedua pihak untuk berbagi pengalaman serta membahas praktik yang dapat menjadi referensi bagi pengembangan tata kelola akademik.
Pertemuan ini menegaskan pentingnya kolaborasi antarperguruan tinggi dalam merespons dinamika kebutuhan pendidikan tinggi. Melalui pertukaran pengetahuan dan penguatan komunikasi kelembagaan, UPNVJ dan Universitas Mulawarman diharapkan dapat terus mendorong peningkatan efisiensi pengelolaan dan kualitas layanan akademik yang berorientasi pada kebutuhan sivitas akademika.